Una guía infalible sobre cómo obtener datos de Instagram

Es un hecho que los datos son vitales para que las empresas tomen decisiones más exitosas, analicen el estado actual del mercado, creen pronósticos, conozcan a la audiencia, etc. Es donde los datos de las redes sociales son más que útiles. Se trata de enormes cantidades de datos y existen tecnologías especiales para recopilarlos y procesarlos. Si todavía tiene dudas sobre «cómo obtener datos de Instagram», detallaremos las diferentes formas de recopilar información y sus beneficios.

Antes de pasar a cómo obtener datos de Instagram, definamos por qué es crucial hacerlo para cualquier empresa y por qué dicha información ayuda a todo tipo de empresas.
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Las principales ventajas del proceso de extracción de datos para las empresas son las siguientes:

• Analice el producto en función de los comentarios, reseñas y otras publicaciones con las opiniones de las personas.
• Recopile información a gran escala para tomar decisiones basadas en datos.
• Obtenga datos sobre los perfiles de usuario para estudiar el público objetivo, el mercado o la competencia.
• Comprenda los deseos de los clientes potenciales y adapte el producto a sus requisitos.
• Obtenga información valiosa que le será útil para desarrollar varios sistemas antifraude.
• Investiga la industria y la inteligencia competitiva para hacer que una oferta de venta sea única y relevante.
• Realice un seguimiento de las tendencias y recopile información valiosa para ajustar los esfuerzos de marketing y mejorar el producto/servicio en sí.
• Controle la reputación de la empresa y su rango, entre otros.
• Obtenga datos sobre el «trabajo» del producto y qué puntos impiden que sea más relevante.
• Identifique las oportunidades de colaboración (quiénes son las personas influyentes en el área de negocios analizada).

Por lo tanto, las empresas pueden rastrear la mención de sus marcas en las reseñas y comentarios para eliminar las debilidades que impiden que la empresa sea más productiva. Es necesario recopilar datos sobre la audiencia de Instagram sobre las tendencias y los temas actuales (teniendo en cuenta la información sobre las personas influyentes mediante el seguimiento de su contenido) para optimizar un producto y/o una campaña de marketing y atraer a más clientes potenciales.

Caso práctico: minorista de moda impulsa el marketing con datos de Instagram

Un minorista de moda, llamémoslo «F-Apparel», es una empresa basada en Instagram que necesitaba mejorar sus esfuerzos y estrategias de marketing. Por eso, la empresa necesitaba datos e información más detallados para realizar análisis adicionales. Mediante el uso de un raspador de datos, F-Apparel pudo recopilar:

• La información pública de las cuentas de personas influyentes ayuda al equipo de marketing a identificar a las personas influyentes y las tendencias clave de la moda seguidas por su grupo demográfico objetivo.
• Análisis de hashtags para ver qué términos estaban de moda entre su público objetivo a fin de ajustar las descripciones de los productos y las publicaciones en redes sociales para una mejor visibilidad.
• Métricas de participación (me gusta, comentarios y alcance de las publicaciones) para su contenido y las publicaciones de la competencia para refinar su estrategia de marketing en función de las campañas exitosas.

Todo lo que llevó a F-Apparel logró aumentar la tasa de participación e impulsar las ventas en línea.

Cómo obtener datos de Instagram: herramientas para usar

Cuando sepa por qué, es hora de averiguar cómo obtener datos de Instagram. Hoy en día, hay muchas maneras de recopilar información valiosa de Instagram y otras redes sociales. Cada uno de ellos tiene sus ventajas y desventajas. Veamos los métodos más populares:

• Algoritmo de raspado web. Este método es útil incluso si se cambia el código HTML de la página. Puede usar el algoritmo en todos los sitios con una estructura HTML repetitiva. Scraper funciona mediante la estructuración textual de palabras en código HTML, donde el motor reconoce palabras o nombres de variables. El principio del algoritmo es que la clasificación de las palabras que rodean los datos de búsqueda se realiza partiendo del supuesto de que el futuro código HTML del sitio será similar al HTML actual. Garantiza un raspado fiable.
• Raspador web. Es la forma más simplificada de extraer datos web. Especifique los parámetros y haga clic en los elementos necesarios. Aquí no necesita conocimientos de codificación. Puedes navegar por todas las secciones del sitio (categorías, paginación, subcategorías, etc.). Las principales ventajas son la ejecución completa de Javascript, la espera de solicitudes (Ajax), un sistema de selección modular y el desplazamiento hacia abajo por la página. El sistema permite crear mapas para diferentes solicitudes y adaptar la extracción de información a las diferentes estructuras del sitio web. Puede extraer datos en formatos XLSX, CSV y JSON; los scrapers se administran mediante una API.
• Soluciones basadas en API. Es el método más rápido y sencillo si analizas en detalle cómo obtener datos de Instagram. Varios sitios, como Instagram y otros, ofrecen una API como servicio con una interfaz de alto nivel para que puedas restaurar directamente los datos de bases de datos o repositorios de fondo. Podemos decir que la API es un conjunto de especificaciones definidas, como las solicitudes HTTP con la designación de la construcción de los mensajes de respuesta. Por lo general, se puede hacer en formatos XML o JSON.

Hay tres formas de extraer datos mediante la API:

• API abierta es una solución llave en mano para extraer información, pero tiene un inconveniente. Solo la empresa ofrece servicios de soporte técnico, personalización y mantenimiento.
• ‍La API oficial de Instagram es una opción común, pero la desventaja aquí puede ser el precio y la no posibilidad de personalizar el conjunto de funciones.‍
• APIs de terceros son soluciones completas con personalización, soporte técnico y asistencia de mantenimiento.

La tercera opción es la más conveniente para las empresas que desean conocer la opinión sobre sus productos, mejorar los servicios, hacer que la estrategia de marketing sea más eficiente, etc. La API de redes sociales de Data365 también puede ser útil para desarrollar paneles empresariales, rastrear los KPI en las redes sociales, analizar el estado de ánimo y la experiencia y obtener diferentes datos públicos sobre la interacción con los clientes. Para obtener más información, contacta con nosotros.

Haga lo correcto: preocupaciones sobre la legalidad y la privacidad

Las diferentes soluciones pueden ofrecer información y datos de las redes sociales, pero hay una cosa importante a tener en cuenta. Si el procesador recopila datos personales de la cuenta de usuario sin su consentimiento, se trata de una infracción de las leyes de privacidad, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, y eso simplemente no está permitido.

Los datos personales protegidos por las condiciones de servicio de Instagram nos dan derecho a recopilar u obtener datos disponibles públicamente solo cuando queramos extraerlos o utilizar cualquier otro método de recopilación de datos. Por ello, la red social implementa rigurosamente algoritmos de limitación de velocidad y detección para no ser defraudados; de lo contrario, los infractores pueden conseguir que se prohíban sus cuentas, se bloquee la propiedad intelectual y se exponen a consecuencias legales en virtud de las leyes de protección de datos.

Asegúrate de utilizar una herramienta que cumpla con la política de Instagram y con las normas de privacidad como el RGPD, la CCPA y otras. Si no cumples, tu cuenta puede ser suspendida, multado o demandado.

Por lo tanto, la API es perfecta para recopilar datos en las redes sociales, en particular en Instagram. Aquí hay más detalles sobre qué tipo de datos obtener, cómo encontrar los datos de Instagram y cómo obtenerlos con la API para mostrar todos los beneficios de usar una solución de este tipo.

¿Qué tipo de datos públicos se pueden obtener?

Mediante el uso de soluciones de API, las empresas pueden obtener información disponible públicamente a partir de perfiles, publicaciones, comentarios, etc.
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Búsqueda en Instagram:

• Busca publicaciones según los parámetros especificados: hashtags o ubicaciones.
• Busca publicaciones para cualquier período de tiempo.

Perfiles de Instagram:

• Idioma del perfil, foto de la cuenta, categoría empresarial.
• ID, nombre de usuario, biografía.
• El número de publicaciones.
• Una lista detallada y el contenido de las últimas publicaciones.
• Obtenga tipos de datos públicos como historias, carretes, momentos destacados, etc. para un perfil en particular.

Publicaciones de Instagram:

• ID de propietario e ID de ubicación.
• Contenido de las publicaciones: textos, idiomas, lista de hashtags y usuarios etiquetados.
• Información de participación (recuento de «me gusta», recuento de vistas de vídeo, recuento de comentarios).
• Descarga los comentarios (se pueden seleccionar en una publicación específica) y las respuestas a ellos, y recibe información como el ID del propietario, el texto y el recuento de «me gusta».
• URL de los archivos adjuntos (vídeos, imágenes).

Comentarios y respuestas de Instagram:

• Obtén el ID interno de Instagram del comentario objetivo.
• En caso de que necesite obtener todos los comentarios y respuestas, puede obtener los datos agregando el parámetro específico a la tarea para actualizar los datos de la publicación.

¿Cómo obtener datos de Instagram?

Puede encontrar los parámetros de consulta para configurar en la documentación aplicada a la solución elegida. Es decir, si quieres obtener únicamente información de perfil, o si también estás interesado en obtener algunas publicaciones recientes, por ejemplo, dentro de un marco de datos específico, o si necesitas anuncios, historias, comentarios, seguidores, etc.

¿Cómo encontrar datos de Instagram?

Vamos a entender cómo encontrar datos de Instagram mediante una solución de API. Aplica la capacidad de buscar publicaciones por ubicación y hashtags. Para que esta función sea accesible, debes obtener una lista de hashtags e identificadores de ubicación. Como resultado, tienes una lista detallada de las últimas publicaciones con los parámetros dados. Pero eso no es todo, las API de terceros te permiten recibir datos públicos que luego se pueden utilizar para un análisis en profundidad y crear una estrategia de marketing eficaz:

• Biografía del usuario con identificación, nombre, foto y categoría empresarial.
• El número de publicaciones.
• Publicaciones etiquetadas en Fetch.
• Los detalles del contenido de la publicación (idioma, texto y también una lista de hashtags).
• Un número máximo de publicaciones a recuperar.
• La cantidad de «me gusta», reproducciones de vídeos y comentarios.
• Comentarios sobre una publicación específica (respuestas a los mismos).

La API de Data365 está diseñada para tener una idea clara de lo que piensan las personas sobre la marca o el producto. Es un análisis de información en tiempo real que recopila datos de reseñas, publicaciones y opiniones sobre parámetros específicos. La ventaja de la herramienta Data365 es que puede recopilar datos por ubicación, hashtag y otras solicitudes (incluida la configuración de idioma). Estas son algunas de las ventajas adicionales de usar la API de Data365:

• Período de prueba gratuito de 14 días con cualquier soporte técnico proporcionado.
• Se proporciona soporte y ayuda cuando se produce algún problema.
• Cumplimiento total de las normas de privacidad (GDPR).
• Ayuda en vivo (asistencia) con la configuración, la personalización y la integración.
• Obtenga acceso a 5 de las redes sociales más populares de un solo proveedor.
• Ayuda a encontrar la mejor solución con la oportunidad de agregar opciones personalizadas.
• Un producto complejo y fácil de usar. Se proporciona toda la documentación necesaria para trabajar con la API.
• Ayuda para configurar los parámetros correctos de las consultas, etc.

Con Data365, puede crear varias tareas para actualizaciones de datos automáticas o únicas. En la primera, puede establecer un intervalo de tiempo específico; la segunda opción le permite cancelar el monitoreo de la información después de la fecha especificada. Para obtener más información, por favor, póngase en contacto con los expertos de Data365.

Si bien las capacidades de la API de Data365 son impresionantes, hay algunas limitaciones a tener en cuenta. Estas son algunas de ellas, por ejemplo:

• El número de solicitudes no puede superar las 100 solicitudes por segundo.
• El tamaño de una cola de un tipo no debe superar las 50 000 tareas. Si se supera, se eliminan las tareas más antiguas.

Sin embargo, puede discutir todos los matices y aspectos con un equipo para que los expertos de Data365 lo ayuden a establecer la mejor configuración para su proyecto. Desbloquea valiosos datos de Instagram con nuestras estrategias. Para obtener información adicional, consulta nuestras publicaciones en Herramientas de raspado de Instagram y el API de gráficos de Instagram.

Ha aprendido más sobre cómo obtener datos de Instagram, por qué esa información sería útil y qué herramientas se pueden utilizar para este fin. Es necesario para escuchar las redes sociales y descubrir personas influyentes, monitorear el mercado, rastrear las tendencias, cambiar la estrategia de marketing a tiempo, mejorar los productos, etc.
La API de redes sociales de Data365 también es la herramienta perfecta para lograr los objetivos establecidos y escalar el negocio. Póngase en contacto con nuestros expertos — ventas o atención al cliente: en cualquier momento que sea conveniente para usted, puede obtener más información sobre nuestra API y consejos sobre cómo encontrar datos de redes sociales.