Introducción y aceptación de los términos

Bienvenido a Data365, un proveedor de servicios de datos («Data365", «nosotros» o «nuestro»). Estas condiciones de servicio (las «Condiciones») rigen el acceso y el uso de nuestro sitio web (https://data365.co), los servicios y cualquier otro producto u oferta que ofrezca Data365 (en conjunto, los «Servicios»). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta regirse por estos Términos, nuestra política de privacidad, y cualquier término y condición adicional que pueda aplicarse a Servicios específicos. Si utilizas nuestros Servicios en nombre de una organización, aceptas estos Términos en nombre de esa organización y declaras que tienes la autoridad para obligar a la organización a cumplir estos Términos.

Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce expresamente que ha leído, entendido y acepta regirse por estos Términos.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestros Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Data365 proporciona herramientas de recopilación de datos y API que permiten a los clientes recopilar, procesar y analizar datos de diversas fuentes. Nuestros servicios incluyen:

Herramientas de recopilación de datos: ofrecemos un conjunto de herramientas que permiten a los clientes recopilar datos de sitios web, bases de datos y otras fuentes en línea. Estas herramientas están diseñadas para ser fáciles de usar y personalizables, lo que permite a los clientes adaptar sus procesos de recopilación de datos a sus necesidades específicas.

Acceso a la API: nuestras API proporcionan acceso programático a las herramientas de recopilación de datos, lo que permite a los clientes integrar las funcionalidades de recopilación de datos en sus propias aplicaciones, sistemas o flujos de trabajo. Los clientes pueden usar las API para automatizar las tareas de recopilación de datos, programar la recuperación de datos y administrar los datos recopilados.

Documentación y soporte: proporcionamos documentación integral y recursos de soporte para ayudar a los clientes a utilizar de manera eficaz nuestras API y herramientas de recopilación de datos. Esto incluye guías sobre el uso de las herramientas, documentación de referencia de las API, ejemplos de código y prácticas recomendadas para la recopilación y administración de datos.

Data365 no proporciona funcionalidades de análisis, visualización o generación de informes de datos. Los clientes son responsables de usar sus propias herramientas y metodologías para analizar y obtener información a partir de los datos recopilados mediante las herramientas y API de Data365.

Las herramientas y API específicas disponibles para cada cliente se describirán en un acuerdo o declaración de trabajo por separado. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier herramienta o API en cualquier momento. Sin embargo, nos esforzaremos por avisar con antelación de cualquier cambio significativo que pueda afectar a los procesos de recopilación de datos de los clientes.

Si bien hacemos todo lo posible para garantizar la fiabilidad y el rendimiento de nuestras API y herramientas de recopilación de datos, los clientes deben verificar de forma independiente la precisión e integridad de los datos recopilados. Data365 no se hace responsable de ningún error, inexactitud o incoherencia en los datos recopilados mediante nuestras herramientas y API, ni de ninguna acción o decisión tomada en función de dichos datos.

Usted es el único responsable de garantizar que sus prácticas de recopilación de datos cumplan con las leyes y reglamentos aplicables, como obtener la base legal necesaria para el procesamiento y proporcionar las divulgaciones adecuadas a los interesados.

Data365 no almacena ninguno de los datos recopilados por los clientes mediante nuestras herramientas y API. Los clientes son responsables de almacenar y administrar de forma segura los datos recopilados en sus propios sistemas o en soluciones de almacenamiento de terceros. Data365 no será responsable de ninguna pérdida, corrupción o acceso no autorizado a los datos recopilados por los clientes.

Como cliente de Data365, usted acepta:

Propiedad: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, las API y cualquier documentación o material asociado (en conjunto, los «Derechos de propiedad intelectual») son propiedad de Data365 o están licenciados a esta. Estas Condiciones no le otorgan ningún derecho sobre los derechos de propiedad intelectual, excepto los derechos limitados que se establecen expresamente en este documento.

Licencia de uso: Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Data365 le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar las API proporcionadas por Data365 únicamente para sus fines comerciales internos. Esta licencia no le permite:

Comentarios: Si proporciona sugerencias, comentarios o comentarios sobre nuestros Servicios («Comentarios»), por la presente otorga a Data365 una licencia mundial no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías para usar, reproducir, modificar e incorporar los Comentarios en nuestros Servicios sin ninguna obligación de compensarlo.

Propiedad intelectual de terceros: nuestros Servicios pueden contener API u otros materiales de terceros. El uso de dichos materiales de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales, según lo indiquen los respectivos licenciantes externos.

Reclamaciones por infracción: si cree que algún contenido al que se puede acceder a través de nuestros Servicios infringe sus derechos de propiedad intelectual, póngase en contacto con nosotros de inmediato en la dirección que se indica en la sección «Información de contacto» que aparece a continuación. Investigaremos el asunto y tomaremos las medidas adecuadas de conformidad con las leyes aplicables.

Planes de suscripción: Data365 ofrece varios planes de suscripción con diferentes niveles de acceso a nuestras herramientas y API. Las funciones, los precios y las limitaciones de cada plan se describirán en nuestro sitio web o en un acuerdo independiente. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o interrumpir cualquier plan de suscripción en cualquier momento.

Tarifas: Usted acepta pagar las tarifas asociadas con el plan de suscripción seleccionado de acuerdo con los precios y las condiciones de pago que se le presentaron en el momento de la compra. Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique expresamente lo contrario.

Métodos de pago: Data365 acepta pagos a través de varios métodos, que incluyen facturación, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros sistemas de pago en línea. Al proporcionar su información de pago, usted declara que está autorizado a utilizar el método de pago designado y nos autoriza a cobrarle las tarifas aplicables.

Comisiones bancarias y cargos por transacción: Usted asumirá todas las comisiones bancarias, cargos por transferencia bancaria y otros costos de transacciones financieras incurridos fuera de nuestra jurisdicción operativa. Las comisiones y cargos bancarios dentro de nuestra jurisdicción operativa correrán a cargo de Data365. Al realizar los pagos, asegúrese de que el importe total de la factura llegue a nuestra cuenta tras deducir cualquier cargo bancario aplicable por su parte.

Ciclo de facturación: las tarifas de suscripción se facturan mensualmente base. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que la cancele o nosotros la cancelemos de acuerdo con estos Términos.

Pagos atrasados: si su pago está atrasado, Data365 se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso a los Servicios hasta que se liquiden las tarifas pendientes.

Impuestos: Todas las tarifas excluyen cualquier impuesto, gravamen o arancel aplicable. Eres responsable de pagar dichos impuestos, incluidos, entre otros, el impuesto sobre las ventas, el impuesto sobre el valor agregado (IVA) o el impuesto sobre bienes y servicios (GST), además de las tarifas de suscripción.

Cambios en las tarifas: Data365 puede cambiar sus tarifas y estructura de precios en cualquier momento avisándole con al menos 30 días de antelación. Las tarifas actualizadas se aplicarán al siguiente ciclo de facturación después del período de preaviso. Si no está de acuerdo con los cambios en las tarifas, puede cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

Reembolsos: Data365 generalmente no ofrece reembolsos por las tarifas de suscripción, a menos que lo exija la ley o se indique expresamente en estos Términos. Si cree que tiene derecho a un reembolso, póngase en contacto con nosotros en la dirección que se indica en la sección «Información de contacto» que aparece más adelante.

Cancelación por su parte: puede cancelar su suscripción a nuestros Servicios en cualquier momento mediante una notificación por escrito a Data365. La rescisión entrará en vigor al final del ciclo de facturación vigente en ese momento y no tendrá derecho a ningún reembolso durante el período restante de su suscripción.

Cancelación por parte de Data365: Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso a los Servicios, sin previo aviso, si creemos razonablemente que ha infringido estos Términos, ha participado en cualquier actividad prohibida o si lo exige la ley. En tales casos, no tendrá derecho a ningún reembolso por la parte no utilizada de su suscripción.

Suspensión de los servicios: Data365 puede suspender su acceso a los Servicios, sin responsabilidad, si (a) no paga las tarifas aplicables dentro del plazo especificado; (b) creemos razonablemente que su uso de los Servicios representa un riesgo de seguridad o puede afectar negativamente a nuestros sistemas o infraestructura; (c) sospechamos de un uso no autorizado o fraudulento de sus credenciales; o (d) estamos obligados a hacerlo por ley. Haremos todo lo posible por notificarle la suspensión y darle la oportunidad de solucionar el problema, cuando corresponda.

Supervivencia: Las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, las renuncias de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones de indemnización, permanecerán en vigor incluso después de la finalización de su suscripción o de estos Términos.

Los servicios proporcionados por Data365, incluidas todas las herramientas, las API, la documentación y los materiales, se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que lo permita la ley aplicable, Data365 se exime de toda garantía, ya sea expresa, implícita o legal, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito determinado, titularidad y no infracción.

Data365 no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o seguros, ni que se corrijan los defectos. No hacemos ninguna declaración o garantía con respecto a la precisión, confiabilidad, integridad o puntualidad de los servicios ni a los resultados obtenidos mediante su uso.

Usted reconoce que el uso de los servicios es bajo su propio riesgo. Data365 no garantiza que los servicios cumplan con sus requisitos específicos ni que el funcionamiento de los servicios sea ininterrumpido o esté libre de errores. Usted es el único responsable de garantizar que el uso de los servicios cumpla con las leyes y normativas aplicables.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de ciertas responsabilidades. En la medida en que Data365 no pueda renunciar a una garantía ni limitar sus responsabilidades, el alcance y la duración de dicha garantía y el alcance de la responsabilidad de Data365 serán los mínimos permitidos por la ley aplicable.

La exención de garantías contenida en esta sección es una parte esencial de estos Términos, y Data365 no aceptaría prestar los servicios sin dicha exención de responsabilidad.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Data365, sus filiales, funcionarios, directores, empleados, agentes o licenciantes serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja o esté relacionado con su uso o incapacidad de usar los servicios, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, incluso si Data365 ha sido asesorado de la posibilidad de tales daños.

En ningún caso, la responsabilidad total de Data365 ante usted por todas las reclamaciones, daños, pérdidas y causas de acción que surjan o estén relacionadas con estas Condiciones o con su uso de los servicios superará el importe pagado por usted a Data365 por los servicios en los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso. En tales casos, la responsabilidad de Data365 se limitará al máximo permitido por la ley aplicable.

Las limitaciones de responsabilidad contenidas en esta sección son una parte esencial de estos Términos, y Data365 no aceptaría prestar los servicios sin dichas limitaciones.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Data365, sus filiales, funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan de o estén relacionados con:

Data365 se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a una indemnización por su parte y, en tal caso, usted acepta cooperar con Data365 en la defensa de dicha reclamación.

Las obligaciones de indemnización contenidas en esta sección sobrevivirán a la terminación de estos Términos y a su uso de los servicios.

Estos Términos y su uso de los servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes sustantivas de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los servicios, incluida cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, se remitirá y resolverá definitivamente mediante arbitraje de conformidad con las Reglas del Tribunal de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA), cuyo Reglamento se considera incorporado por referencia a esta cláusula.

El número de árbitros será uno. La sede, o lugar legal, del arbitraje será Londres, Inglaterra. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el inglés.

Sin perjuicio de lo anterior, Data365 tendrá derecho a solicitar medidas cautelares u otros recursos equitativos en cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual o para evitar cualquier uso no autorizado de los servicios.

Usted y Data365 acuerdan que cualquier causa de acción que surja de los servicios o esté relacionada con ellos debe comenzar en el plazo de 1 año a partir de la fecha en que se acumule la causa de acción. De lo contrario, dicha causa de acción prescribirá permanentemente.

Data365 se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento y a su entera discreción. Notificaremos cualquier cambio importante en estos Términos publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado.

Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuo de los servicios después de la publicación de cualquier modificación, actualización o reemplazo de estos Términos constituye su aceptación de dichos cambios.

Si no está de acuerdo con los cambios en estos Términos, debe dejar de usar los servicios de inmediato. Si tiene una suscripción a nuestros servicios, puede cancelar su suscripción de acuerdo con las disposiciones de cancelación establecidas en estos Términos.

La versión más reciente de estos Términos sustituirá a todas las versiones anteriores. Puede revisar la versión más reciente de estos Términos en cualquier momento visitando nuestro sitio web.

Acuerdo completo: estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Data365 con respecto a su uso de los servicios y sustituyen a todos los acuerdos, propuestas o declaraciones anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales, relacionados con su tema.

Renuncia: El hecho de que Data365 no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Divisibilidad: si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, las partes acuerdan que el tribunal debe esforzarse por hacer efectivas las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

Cesión: No puede ceder ni transferir estos Términos, por ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Data365. Cualquier intento por su parte de asignar o transferir estos Términos sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Data365 puede asignar o transferir libremente estos Términos sin restricciones.

Fuerza mayor: Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de estos Términos (excepto por el retraso en el pago del dinero adeudado y pagadero en virtud del presente documento) en la medida en que dicho incumplimiento o retraso se deba a condiciones que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, restricciones gubernamentales, guerras, insurrecciones, interrupciones laborales o desastres naturales.

Relación de las partes: nada de lo dispuesto en estos Términos se interpretará en el sentido de crear una asociación, empresa conjunta, agencia o relación laboral entre usted y Data365. Ninguna de las partes tendrá la autoridad para obligar a la otra parte ni para contraer ninguna obligación en nombre de la otra parte sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos de servicio, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información:

Datos 365
Correo electrónico: privacy@data365.co

Haremos todo lo posible para responder a sus consultas de manera oportuna y abordar cualquier problema o inquietud que pueda tener.