Introducción y Aceptación de Términos

Bienvenido a Data365, un proveedor de servicios de datos ("Data365", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web (https://data365.co), servicios y cualquier otro producto u oferta proporcionada por Data365 (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de Privacidad y cualquier término y condición adicional que pueda aplicarse a Servicios específicos. Si está utilizando nuestros Servicios en nombre de una organización, acepta estos Términos en nombre de esa organización y declara que tiene la autoridad para obligar a la organización a estos Términos.

Por favor, lea estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce expresamente que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento publicando actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente en busca de cambios. Su uso continuo o acceso a nuestros Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye aceptación de esos cambios.

Data365 proporciona herramientas de recolección de datos y APIs que permiten a los clientes recopilar, procesar y analizar datos de diversas fuentes. Nuestros servicios incluyen:

Herramientas de Recolección de Datos: Ofrecemos un conjunto de herramientas que permiten a los clientes recopilar datos de sitios web, bases de datos y otras fuentes en línea. Estas herramientas están diseñadas para ser fáciles de usar y personalizables, lo que permite a los clientes adaptar sus procesos de recolección de datos a sus necesidades específicas.

Acceso a API: Nuestras APIs proporcionan acceso programático a las herramientas de recolección de datos, permitiendo a los clientes integrar funcionalidades de recolección de datos en sus propias aplicaciones, sistemas o flujos de trabajo. Los clientes pueden usar las APIs para automatizar tareas de recolección de datos, programar la recuperación de datos y gestionar los datos recopilados.

Documentación y Soporte: Proporcionamos documentación integral y recursos de soporte para ayudar a los clientes a utilizar eficazmente nuestras herramientas de recolección de datos y APIs. Esto incluye guías sobre el uso de herramientas, documentación de referencia de API, ejemplos de código y mejores prácticas para la recolección y gestión de datos.

Data365 no proporciona funcionalidades de análisis, visualización o informes de datos. Los clientes son responsables de utilizar sus propias herramientas y metodologías para analizar y obtener información de los datos recopilados utilizando las herramientas y APIs de Data365.

Las herramientas y APIs específicas disponibles para cada cliente se describirán en un acuerdo separado o declaración de trabajo. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier herramienta o API en cualquier momento. Sin embargo, nos esforzaremos por proporcionar un aviso previo para cualquier cambio significativo que pueda afectar los procesos de recolección de datos de los clientes.

Si bien hacemos todo lo posible para garantizar la fiabilidad y el rendimiento de nuestras herramientas de recolección de datos y APIs, los clientes deben verificar de forma independiente la precisión y la integridad de los datos recopilados. Data365 no es responsable de ningún error, inexactitud o inconsistencia en los datos recopilados utilizando nuestras herramientas y APIs, ni de ninguna acción tomada o decisión basada en dichos datos.

Usted es el único responsable de garantizar que sus prácticas de recolección de datos cumplan con las leyes y regulaciones aplicables, como obtener la base legal necesaria para el procesamiento y proporcionar las divulgaciones apropiadas a los sujetos de datos.

Data365 no almacena ninguno de los datos recopilados por los clientes utilizando nuestras herramientas y APIs. Los clientes son responsables de almacenar y gestionar de forma segura los datos recopilados en sus propios sistemas o soluciones de almacenamiento de terceros. Data365 no será responsable de ninguna pérdida, corrupción o acceso no autorizado a los datos recopilados por los clientes.

Como cliente de Data365, usted acepta:

Propiedad: Todos los derechos de propiedad intelectual en y para los Servicios, APIs y cualquier documentación o material asociado (colectivamente, los "Derechos de PI") son propiedad de o están licenciados a Data365. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre los Derechos de PI, excepto por los derechos limitados expresamente establecidos aquí.

Licencia de Uso: Sujeto a tu cumplimiento con estos Términos, Data365 te concede una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar las APIs proporcionadas por Data365 únicamente para tus fines comerciales internos. Esta licencia no te permite:

Comentarios: Si proporciona alguna sugerencia, comentario o retroalimentación sobre nuestros Servicios ("Comentarios"), por la presente otorga a Data365 una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías y mundial para usar, reproducir, modificar e incorporar los Comentarios en nuestros Servicios sin ninguna obligación de compensarle.

Propiedad Intelectual de Terceros: Nuestros Servicios pueden contener APIs u otros materiales de terceros. Su uso de dichos materiales de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales según lo indicado por los respectivos licenciantes de terceros.

Reclamaciones por Infracción: Si cree que algún contenido accesible a través de nuestros Servicios infringe sus derechos de propiedad intelectual, comuníquese con nosotros de inmediato a la dirección proporcionada en la sección "Información de Contacto" a continuación. Investigaremos el asunto y tomaremos las medidas adecuadas de acuerdo con las leyes aplicables.

Planes de Suscripción: Data365 ofrece varios planes de suscripción con diferentes niveles de acceso a nuestras herramientas y APIs. Las características, precios y limitaciones de cada plan se describirán en nuestro sitio web o en un acuerdo separado. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier plan de suscripción en cualquier momento. 

Tarifas: Usted acepta pagar las tarifas asociadas con su plan de suscripción seleccionado de acuerdo con los precios y términos de pago presentados en el momento de la compra. Todas las tarifas son no reembolsables a menos que se indique expresamente lo contrario.

Métodos de Pago: Data365 acepta pagos a través de varios métodos, incluyendo facturación, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros sistemas de pago en línea. Al proporcionar su información de pago, usted declara que está autorizado a utilizar el método de pago designado y nos autoriza a cobrarle las tarifas aplicables.

Comisiones Bancarias y Cargos por Transacción: Todas las comisiones bancarias, cargos por transferencias electrónicas y otros costos de transacción financiera incurridos fuera de nuestra jurisdicción operativa serán asumidos por usted. Las comisiones y cargos bancarios dentro de nuestra jurisdicción operativa serán asumidos por Data365. Al realizar pagos, asegúrese de que el monto total facturado llegue a nuestra cuenta después de la deducción de cualquier cargo bancario aplicable de su parte.

Ciclo de Facturación: Las tarifas de suscripción se facturan mensualmente . Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que cancele su suscripción o la terminemos de acuerdo con estos Términos.

Pagos Tardíos: Si su pago está atrasado, Data365 se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a los Servicios hasta que se salden las tarifas pendientes.

Impuestos: Todas las tarifas son exclusivas de cualquier impuesto, gravamen o derecho aplicable. Usted es responsable de pagar dichos impuestos, incluidos, entre otros, el impuesto sobre las ventas, el impuesto al valor agregado (IVA) o el impuesto sobre bienes y servicios (GST), además de las tarifas de suscripción.

Cambios en las Tarifas: Data365 puede cambiar sus tarifas y estructura de precios en cualquier momento, proporcionando al menos 30 días de aviso. Las tarifas actualizadas se aplicarán al siguiente ciclo de facturación después del período de aviso. Si no está de acuerdo con los cambios en las tarifas, puede cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

Reembolsos: Data365 no ofrece generalmente reembolsos por tarifas de suscripción a menos que sea requerido por ley o expresamente indicado en estos Términos. Si cree que tiene derecho a un reembolso, comuníquese con nosotros a la dirección proporcionada en la sección "Información de Contacto" a continuación.

Terminación por usted: Puede cancelar su suscripción a nuestros Servicios en cualquier momento proporcionando un aviso por escrito a Data365. La terminación entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual, y no tendrá derecho a ningún reembolso por el período restante de su suscripción.

Terminación por Data365: Nos reservamos el derecho de terminar su acceso a los Servicios, sin previo aviso, si razonablemente creemos que ha violado estos Términos, participado en actividades prohibidas, o si así lo exige la ley. En tales casos, no tendrá derecho a ningún reembolso por ninguna parte no utilizada de su suscripción.

Suspensión de Servicios: Data365 puede suspender su acceso a los Servicios, sin responsabilidad, si (a) no paga las tarifas aplicables dentro del plazo especificado; (b) razonablemente creemos que su uso de los Servicios representa un riesgo de seguridad o puede afectar negativamente nuestros sistemas o infraestructura; (c) sospechamos un uso no autorizado o fraudulento de sus credenciales; o (d) estamos obligados a hacerlo por ley. Nos esforzaremos por proporcionarle un aviso de la suspensión y una oportunidad para remediar el problema, cuando sea apropiado.

Supervivencia: Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad y obligaciones de indemnización, permanecerán en vigor incluso después de la terminación de su suscripción o de estos Términos.

Los servicios proporcionados por Data365, incluidos todas las herramientas, API, documentación y materiales, se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Data365 renuncia a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas o estatutarias, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.

Data365 no garantiza que los servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o seguros, o que cualquier defecto será corregido. No hacemos ninguna representación ni garantía sobre la precisión, fiabilidad, integridad o puntualidad de los servicios o de cualquier resultado obtenido a través de su uso.

Usted reconoce que su uso de los servicios es bajo su propio riesgo. Data365 no garantiza que los servicios satisfagan sus requisitos específicos o que el funcionamiento de los servicios será ininterrumpido o libre de errores. Usted es el único responsable de asegurarse de que su uso de los servicios cumpla con las leyes y regulaciones aplicables.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de ciertas responsabilidades. En la medida en que Data365 no pueda renunciar a una garantía o limitar sus responsabilidades, el alcance y la duración de dicha garantía y el alcance de la responsabilidad de Data365 serán los mínimos permitidos por la ley aplicable.

La exención de garantías contenida en esta sección es una parte esencial de estos Términos, y Data365 no estaría de acuerdo en proporcionar los servicios sin dicha exención.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Data365, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes o licenciatarios serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de o estén relacionados con su uso o incapacidad para usar los servicios, incluyendo, entre otros, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, incluso si Data365 ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

En ningún caso la responsabilidad total de Data365 hacia usted por todas las reclamaciones, daños, pérdidas y causas de acción que surjan de o estén relacionadas con estos Términos o su uso de los servicios excederá el monto pagado por usted a Data365 por los servicios en los 12 meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. En tales casos, la responsabilidad de Data365 se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Las limitaciones de responsabilidad contenidas en esta sección son una parte esencial de estos Términos, y Data365 no aceptaría proporcionar los servicios sin tales limitaciones.

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Data365, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciatarios de y contra cualquier y todas las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

Data365 se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por su parte, y en tal caso, usted acepta cooperar con la defensa de Data365 de dicha reclamación.

Las obligaciones de indemnización contenidas en esta sección sobrevivirán a la terminación de estos Términos y su uso de los servicios.

Estos Términos y su uso de los servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes sustantivas de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos o los servicios, incluyendo cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, se someterá y se resolverá finalmente mediante arbitraje bajo las Reglas de la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA), cuyas Reglas se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula.

El número de árbitros será uno. El lugar, o sede, del arbitraje será Londres, Inglaterra. El idioma que se utilizará en los procedimientos arbitrales será el inglés.

No obstante lo anterior, Data365 tendrá el derecho de buscar medidas cautelares u otros recursos equitativos en cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual o para prevenir cualquier uso no autorizado de los servicios.

Usted y Data365 acuerdan que cualquier causa de acción que surja de o esté relacionada con los servicios debe comenzar dentro de 1 año después de que la causa de acción surja. De lo contrario, dicha causa de acción estará permanentemente prohibida.

Data365 se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento y a su entera discreción. Notificaremos cualquier cambio material a estos Términos publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico a la dirección proporcionada por usted.

Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para cualquier cambio. Su uso continuado de los servicios después de la publicación de cualquier modificación, actualización o reemplazo de estos Términos constituye su aceptación de dichos cambios.

Si no está de acuerdo con algún cambio a estos Términos, debe dejar de usar los servicios de inmediato. Si tiene una suscripción a nuestros servicios, puede cancelar su suscripción de acuerdo con las disposiciones de terminación establecidas en estos Términos.

La versión más actual de estos Términos reemplazará todas las versiones anteriores. Puede revisar la versión más actual de estos Términos en cualquier momento visitando nuestro sitio web.

Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Data365 respecto a su uso de los servicios y reemplazan todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneas, ya sean escritos u orales, relacionados con su objeto.

Renuncia: La falta de Data365 de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las partes acuerdan que el tribunal deberá esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición, y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

Cesión: No puede ceder o transferir estos Términos, por operación de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Data365. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir estos Términos sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Data365 puede ceder o transferir estos Términos libremente sin restricciones.

Fuerza Mayor: Ninguna de las partes será responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento bajo estos Términos (excepto por el retraso en el pago de dinero que deba y sea pagadero en virtud de los mismos) en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por condiciones fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, actos de Dios, restricciones gubernamentales, guerras, insurrecciones, interrupciones laborales o desastres naturales.

Relación de las partes: Nada en estos Términos se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta, agencia o relación laboral entre usted y Data365. Ninguna de las partes tendrá la autoridad para obligar a la otra parte o incurrir en ninguna obligación en nombre de la otra parte sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario respecto a estos Términos de Servicio, por favor contáctenos utilizando la siguiente información:

Data365
Email: privacy@data365.co

Haremos todo lo posible para responder a sus consultas de manera oportuna y abordar cualquier problema o inquietud que pueda tener.