Wie Metricform Data365 nutzte, um schneller zu werden?

  • Metricform

  • Branche:

    Business Intelligence

  • Standort:

    Vereinigte Staaten

  • Der Metricform Snapshot

    Metricform baut etwas Ambitioniertes: eine SaaS-Plattform, die verstreute Online-Erzählungen in strategische Intelligenz verwandelt, die Führungskräfte tatsächlich nutzen können.

    Von Marktentwicklungen bis hin zu Reputationsrisiken liefert das Unternehmen Klarheit aus Milliarden von nutzergenerierten Inhalten aus den sozialen Medien.

  • Hinter der Anfrage

    Ihre Werkzeuge und die Flaggschiff-Enterprise-Intelligence-Berichte basieren vor allem auf einer Sache: Daten. Viel davon. Schnell. Sauber. Zuverlässig. 

    Und als sich die Produktvision erweiterte, wuchsen die internen Datenanforderungen noch schneller.

    Was das Unternehmen nicht hatte? Eine Dateninfrastruktur, die mit dem Tempo mithalten konnte. Metricform benötigte mehr Leistung unter der Haube.

    Also begann die Suche nach einem Datenpartner, der nicht nur „gut genug“ war, sondern für ambitionierte SaaS-Skalierung geschaffen wurde.

Rasante Vision durch Datenworkflow-Stau und -Bremse gebremst

Metricform entwickelte sich schnell weiter, mit Produktideen, die auf allen Zylindern feuerten. Aber der Datenworkflow dahinter? Im Stau steckend.

Manuelles Hochvolumendaten-Stitching führte dazu, dass Analysten übermäßig viel Zeit mit der Datenvorbereitung verbrachten, was die Markteinführungszeit für Berichte erheblich verlängerte.

Um es kurz zu machen, die Innovation übertraf die interne Workflow-Kapazität.

Also suchte Metricform nach einem Weg, ihren Motor aufzupeppen, um ihn für echte Geschwindigkeit bereit zu machen.

Bedarf an Geschwindigkeit: Warum Metricform Data365 wählte, um schneller zu werden

Nicht nur Daten. Sondern ein Drehmoment, etwas Mächtiges, um ihren gesamten Intelligenz-Motor voranzutreiben, wurde benötigt.

Hier machte Metricform die Data365 Social Media API zu einem Teil ihres Motors, der die Stabilität und Beschleunigung lieferte, die benötigt wurde, um die Produktinnovation auf der Überholspur zu halten:

  • 99,9% Betriebszeit bei Hochvolumenströmen, sodass das Skalieren nicht mehr mit Leistungsangst verbunden war;
  • Echtzeitzugriff auf öffentliche Daten über große soziale Plattformen;
  • Vereinheitlichte Schemata, die die übliche Reibung beim Zusammenfügen verschiedener Quellen beseitigen;
  • Plug-and-go-Integration, vollständig programmierunabhängig;
  • Und all die Komplexität im Hintergrund (Ratenlimits, Paginierung, Plattformbesonderheiten, ständige Netzwerkänderungen) wird automatisch behandelt.

Sobald die Data365 API integriert war, hörte das Backend auf, sich wie ein Flaschenhals zu verhalten, und begann, wie ein Turbolader zu agieren.

Die Produktivität von Metricform: Schnell und wütend

  • Mit Data365 unter der Haube sah Metricform den Wandel sofort. Den, den sie messen können:
    • Effizienz sprang. Die Datenvorbereitung hörte auf, ihre Stunden zu fressen. Das Team konnte endlich Zeit auf Analyse, Produktinnovation und die Art von wertvoller Arbeit lenken, die tatsächlich den Fahrplan voranbringt.
    • Skalierbarkeit hörte auf, ein Fragezeichen zu sein. Ihr System bewältigt jetzt wachsende Datenanforderungen, ohne ins Stocken zu geraten, sodass Metricform mit der Geschwindigkeit ihrer Ideen skaliert, nicht mit den Grenzen ihrer Infrastruktur.
    • Die Produktentwicklung erreichte echte Geschwindigkeit. Ein stabiler, zuverlässiger Datenrücken bedeutete, dass wichtige Funktionen im Enterprise Intelligence Report und anderen Werkzeugen von langsamen, vorsichtigen Rollouts zu schnellen, selbstbewussten Ausführungen übergingen. Neue Produkte hörten auf, zu kriechen, und begannen, pünktlich zu erscheinen.

Metricform beschleunigte mit der Freiheit, in vollem Tempo zu bauen, ohne zurückzublicken. 

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