Facebook est le réseau social le plus populaire, avec près de 3 milliards d'utilisateurs actifs (2,91 milliards à partir de 2022), qui génère un million de gigaoctets ou 4 pétaoctets de données par jour. Grâce à une réinvention continue, Facebook s'est diversifié pour devenir une puissante plateforme commerciale où les entreprises et les clients peuvent communiquer et interagir directement. Facebook est donc une énorme base de données de contenu généré par les utilisateurs, offrant de nombreuses possibilités pour le B2B, le B2C et d'autres formes d'entreprises.
Vous souhaitez bénéficier d'un avantage commercial en 2022 et au-delà ? Grattez les publications sur Facebook. Et nous sommes là pour vous aider à comprendre ce que c'est et pourquoi vous en avez besoin. Dans cet article, vous trouverez des informations complètes sur le scraping de publications sur Facebook, les données que vous pouvez obtenir et les avantages que vous pouvez en retirer.
Facebook est l'endroit où de nombreuses personnes peuvent partager/discuter d'actualités, s'amuser, communiquer, faire du shopping, etc. Ce réseau social est donc une source d'informations inépuisable. Souvent, ces données aident à atteindre les objectifs commerciaux et aux fins d'études de marché suivantes :
- suivre les prix des concurrents pour estimer le taux de prix moyen des produits ;
- Recherche d'un public cible ;
- Comprenez mieux vos clients ;
- Créez des produits plus rapidement ;
- Suivi de l'actualité et des événements ;
- Analyses de l'efficacité du contenu.
Ci-dessous, nous avons décrit au moins trois raisons pour lesquelles vous devriez supprimer les publications, les commentaires, les likes, les profils, etc. de Facebook.
Facebook, comme d'autres plateformes de réseaux sociaux, est un endroit où les clients sont libres d'exprimer et de partager leurs sentiments et/ou leurs sentiments, y compris leurs préférences, leur appréciation, leurs plaintes et leurs attentes concernant les marques, les produits et/ou les services.
En utilisant le bon outil, vous pouvez parcourir Facebook pour trouver des publications, des critiques et/ou des commentaires associés à votre entreprise ou à votre marque. Les informations recueillies permettent aux entreprises de comprendre :
- la façon dont le marché perçoit l'entreprise ;
- Résoudre les problèmes et/ou les avis négatifs présents ;
- Identifier les points faibles à améliorer ;
- Façonnez le point de vue des clients, etc.
En outre, il vous permet de suivre les progrès de vos concurrents, de tirer des leçons de leurs tactiques, d'analyser leurs publications et leurs abonnés et de maximiser leurs faiblesses.
Ainsi, en extrayant des publications sur Facebook, vous obtenez des informations commerciales qui vous permettent de prendre une décision sur la base de données, de rendre votre service plus centré sur le client et de mieux atteindre votre public cible.
Le marketing est un élément essentiel de la stratégie de croissance de l'entreprise. Surtout de nos jours, alors que le monde évolue vers un espace numérique. À leur tour, les réseaux sociaux sont un lieu où les marques peuvent promouvoir leur service/produit et entrer en contact avec leurs clients.
Lancer des campagnes sur les réseaux sociaux est l'un des moyens les plus efficaces de devenir visible et de faire connaître votre entreprise au monde entier. Par conséquent, vous pouvez extraire les publications Facebook pour recueillir des informations utiles à appliquer pour réussir de telles campagnes marketing. Par la présente, en extrayant des données, vous êtes en mesure d'identifier :
- Votre public cible (TA) de manière plus efficace ;
- Les heures de pointe où les publications obtiennent le plus de likes, de commentaires et de réponses ;
- pages informatiques ;
- Quel type de publications convient le mieux à votre AT ;
- Les produits préférés de votre assistant technique ;
- Quel type de contenu devient viral, et bien d'autres encore.
En collectant et en analysant les données, vous pouvez déterminer le meilleur moment pour lancer des campagnes afin d'accroître leur succès, d'optimiser la publicité et d'économiser ainsi votre budget en réduisant les coûts d'un marketing inefficace.
Facebook est un ensemble d'informations qui permet non seulement de prévoir le comportement des clients, mais aussi de déterminer ce qui influence leur comportement. L'extraction des publications sur Facebook et une analyse plus approfondie des données reçues permettent de suivre et de suivre les dernières tendances afin de connaître l'évolution constante des besoins/souhaits/attentes des clients et de s'adapter pour ne pas perdre leur pertinence sur le marché. En outre, cela vous permet d'en savoir plus sur vos concurrents, sur leurs activités, sur le type de contenu qui leur convient et même sur leurs performances. Tout cela vous aide à améliorer vos décisions commerciales et vos efforts de marketing.
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Avant de commencer le scraping, il est essentiel de définir des objectifs clairs pour déterminer les données dont vous avez besoin. L'idée est que, comme pour tous les aspects commerciaux, vous devez avoir un plan détaillé. Voici la même chose. L'entreprise doit comprendre : à quoi sert telle ou telle information. Et comment est-il prévu de l'utiliser davantage ? Une fois terminé, vous devez vous assurer qu'il est autorisé à explorer toutes ces informations.
Aucune loi ou réglementation n'interdit le grattage de données publiques. Bien que cela soit légal, il y a certaines nuances à garder à l'esprit, telles que les informations privées sensibles, le contenu protégé par des droits d'auteur, etc. Pour être clair, les données disponibles en matière de publicité incluent :
- Informations de profil, y compris l'URL, le nom d'utilisateur, l'URL de la photo de profil et les thèmes d'intérêt ;
- Informations sur les publications (lieu, date, nombre de likes ou de vues, nombre et textes des commentaires, texte des publications, URL des médias, etc.)
Cependant, vous devez vous rappeler que le grattage n'est qu'un outil et que pour le rendre efficace, vous devez faire quelques préparatifs et élaborer un plan. Voici donc quelques autres choses à faire avant de commencer le processus de grattage :
- Définir et configurer certains paramètres de base ;
- Déterminez les données dont vous avez besoin et où les trouver ;
- Créez une requête par mot clé pour obtenir les données publiques nécessaires ;
- Choisissez l'outil et utilisez-le pour une analyse plus approfondie.
Grattez les commentaires, les likes, les groupes, les profils et les publications sur Facebook
Lorsqu'elles sont correctement analysées, les données de Facebook peuvent éclairer à la fois les stratégies marketing et les décisions commerciales afin d'améliorer les résultats et d'augmenter les revenus. Ainsi, de plus en plus d'entreprises non seulement s'intéressent aux publications Facebook et à d'autres contenus générés par les utilisateurs, mais continuent de les supprimer, notamment les commentaires, les likes, photos, et des vidéos.
Voici une liste des données qui peuvent être collectées par les outils de scraping :
- Publications sur Facebook :
URL, date, sponsorisé ou non, texte de la publication, URL du média, commentaires, nombre de vues (vidéos), nombre de likes, nombre de partages, nombre de commentaires et temps de lecture. - Organisations/groupes Facebook :
URL, avatar, image de profil, nom, type, likes, abonnés, histoire, vérifié, informations de contact, adresse, site Web, catégorie, informations sur les pages associées. - Profils Facebook :
URL, URL de la photo de profil, nom, type, likes, informations de publication, vérifiées ou non.
En général, tous les types de données publiques peuvent être obtenus à partir de la page Web d'une publication, d'un groupe ou d'un profil en particulier en faisant du scraping à l'aide d'outils spécifiques.
À l'aide de l'outil Facebook Scraper, vous pouvez facilement recueillir des informations accessibles au public à partir de pages Facebook. Pour des techniques de grattage de données plus avancées, consultez nos documents sur L'API Facebook Graph et une autre alternative et Comment gratter Facebook et le faire de son mieux.
Supprimer les commentaires de Facebook
Bien que les commentaires soient de petite taille, ils contiennent des informations très utiles pour l'entreprise. En outre, différents médias tels que des GIF, des emojis, des photos, des autocollants, des vidéos, des mentions et bien d'autres peuvent être inclus dans les commentaires. Et le web scraping des commentaires sur Facebook vous permet de structurer toutes ces informations et de les préparer pour une analyse plus approfondie. Tout cela peut vous donner une vue d'ensemble de l'engagement des utilisateurs, de leurs préférences et de leurs attentes, de leur attitude à l'égard de la marque, etc.
Si vous souhaitez utiliser un outil de grattage de commentaires sur Facebook, vous devez opter pour le scraper de commentaires Facebook en ligne. Il peut s'agir d'un API Facebook officielle ou une solution tierce proposant des fonctionnalités similaires.
L'API de réseaux sociaux Data365.co peut également vous aider à extraire des données publiques des réseaux sociaux. Veuillez nous contacter pour savoir si nous pouvons vous aider dans votre cas.
Grattez les likes sur Facebook
Les publications Facebook de Scrape peuvent être très fructueuses et apporter plus d'informations pour développer votre entreprise. Par exemple, les likes et/ou les réactions sur Facebook peuvent fournir beaucoup plus d'informations sur vos clients et leur attitude à l'égard de la marque ou du service.
Aujourd'hui, il y a bien plus que le simple bouton de réaction par défaut sur une publication : les J'aime. Donc, si vous grattez les likes sur Facebook, cela signifie généralement recueillir des informations sur toutes les réactions, y compris Wow, Love, Ha-Ha, Sad, Angry et Care.
Chaque réaction indique le niveau d'engagement des utilisateurs, leur volonté de partager et/ou de commenter telle ou telle publication, etc. Ainsi, par exemple, le « J'aime » par défaut est utilisé pour réagir au contenu de manière indifférente, peu susceptible de le partager ou de le commenter, tandis que Wow montre que les utilisateurs sont plus susceptibles de partager des publications avec des amis et que les réactions Ha-Ha signifient qu'ils vont également commenter une publication. Ces données peuvent vous aider à déterminer le type de publication gagnant avec le plus de likes pour une meilleure planification du contenu et une amélioration de vos efforts marketing.
Grattez les publications sur Facebook
Les publications Facebook sont un moyen de communication entre les utilisateurs et les marques. Les entreprises apportent de la valeur aux clients, fournissent des mises à jour et démontrent simplement leur activité par le biais de publications. Les publications peuvent contenir du texte brut, des images, des GIF, des vidéos, etc. pour capter l'attention des utilisateurs et stimuler leur engagement.
En extrayant les publications sur Facebook, les entreprises peuvent en apprendre davantage sur leur public, leurs concurrents et leur marché, et trouver du contenu efficace pour améliorer leurs décisions et leurs stratégies marketing.
Pour supprimer les publications sur Facebook, vous pouvez utiliser différents outils, mais n'oubliez pas d'utiliser les données publiques collectées de manière responsable, conformément aux directives du RGPD. Donc, avant de commencer à gratter des publications sur Facebook, découvrez les conditions d'utilisation de l'outil choisi.
La clé du succès est de comprendre vos clients et de connaître leurs difficultés, leurs besoins et leurs souhaits. Il existe de nombreuses façons de connaître votre public, et l'extraction des données de Facebook est l'une des plus efficaces. Chaque page de réseau social peut fournir des informations précieuses sur le comportement des clients et d'autres aspects. Lorsque vous disposez d'une base de données contenant les identifiants et les noms d'utilisateur de vos profils cibles, vous pouvez scraper les profils Facebook pour obtenir les données suivantes :
- Identifiant, nom d'utilisateur, biographie (à propos), photo de profil ;
- Ville natale et lieu de travail (pour les utilisateurs uniquement et s'il s'agit d'informations accessibles au public) ;
- Contacts : adresse, téléphone (pour les pages publiques uniquement) ;
- Nombre d'amis, de followers, de membres ;
- Listes de publications et ainsi de suite.
Ainsi, la collecte de toutes ces informations sur les profils Facebook vous permet de créer un profil d'acheteur plus précis et de mieux comprendre les besoins et les souhaits de votre public, afin de mettre en place des stratégies commerciales et marketing plus efficaces.
Aujourd'hui, il existe de nombreuses façons de collecter des données publiques à partir des réseaux sociaux, à commencer par le manuel jusqu'aux différentes API. Par exemple, API Data365 propose un outil prêt à l'emploi basé sur du code Python pour obtenir des données publiques sur les réseaux sociaux les plus populaires.
Tu peux contactez le support en direct pour obtenir des informations plus détaillées sur les possibilités et les opportunités de l'API Data365 afin de savoir comment elle peut bénéficier à votre projet et/ou vous aider à atteindre les objectifs commerciaux.
Quelle est la meilleure méthode pour supprimer des publications sur Facebook ?
En fait, vous avez trois manières de supprimer des publications sur Facebook :
- Outils de grattage Web ou outils en ligne.
Il peut s'agir d'Octoparse, de ParseHub et bien d'autres. Ils sont dotés d'une interface conviviale et d'un tableau de bord administratif (armoire personnelle ou compte) pour se connecter, utiliser l'outil, apprendre son fonctionnement et les configurer pour collecter les données nécessaires. - Algorithmes écrits à la main.
Ces scrapers sont soit développés indépendamment, soit disponibles sur différentes ressources comme GitHub (un développeur a écrit du code pour le scraping et l'a téléchargé sur le code open source).
Ils travaillent pour des entreprises qui ont un développeur interne capable d'écrire du code ou de gérer du code existant. Les principaux inconvénients de ces solutions sont les suivants :
- La nécessité de faire appel à un programmeur coûteux pour le développement et le support ;
- Si vous décidez d'utiliser le code open source, il n'y a pas de support pour l'intégration de code, aucune aide en cas de problème, etc.
Ainsi, lorsque cette variante est choisie, vous devez connaître Python ou tout autre langage de programmation et avoir des compétences en codage ou faire appel à un développeur. Dans ce cas, vous pouvez créer un robot d'exploration personnalisé et scraper Facebook en exécutant quelques scripts en fonction du cas d'utilisation. Sinon, il est préférable d'utiliser ce que l'on appelle des scrapers Facebook à cette fin. - Solutions basées sur des API.
Facebook propose lui-même un API pour collecter des données utiles pour votre entreprise, mais gardez à l'esprit certaines limites à respecter lorsque vous collectez des données afin de mieux connaître et comprendre les clients. C'est pourquoi il existe de nombreux scrapers Facebook sur le marché à utiliser à cette fin.
Les solutions API sont également conçues pour être intégrées au produit du client et peuvent être basées sur un langage de programmation permettant de récupérer des publications sur Facebook.
L'API de réseaux sociaux Data365 peut également être utile pour extraire des données publiques dans certains cas.
Chacune de ces solutions a ses forces et ses faiblesses ainsi que ses utilisateurs. Les solutions prêtes à l'emploi présentent de nombreux avantages pour les entreprises. Ainsi, en choisissant Data365, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Pas besoin d'écrire du code complexe ;
- Pas besoin de payer pour un développeur coûteux ;
- Pas besoin d'acheter des comptes pour collecter des données publiques ;
- Pas de problème avec l'assistance en direct disponible ;
- Une tarification équitable basée sur les mentions, qui peuvent être comptées avec calculatrice pour déterminer un budget approximatif.
Il est désormais évident que Facebook est une source inépuisable d'informations sur le marché et les clients. Il ne reste plus qu'à collecter et analyser les données. C'est là que les scrapers de Facebook entrent en scène. Pourtant, sachant comment scraper Facebook les publications, les profils, les likes, les commentaires, etc. sont essentiels pour obtenir des données complètes.
Voici quelques-uns des cas d'utilisation les plus courants des données obtenues avec le scraper Facebook :
- Commercialisation :
- Concentrez vos efforts de marketing ;
- Découvrez de nouveaux prospects en obtenant des informations à partir des avis et des pages des concurrents ;
- Enrichir les ensembles de données existants avec les informations manquantes sur les leads ;
- Optimisez la publicité sur les réseaux sociaux avec le message cible exact déterminé ;
- Evaluer les campagnes publicitaires existantes ;
- Affaires :
- Comprenez les clients grâce à des données diffusées en temps réel (publications, commentaires, likes, vidéos, images, hashtags) ;
- Surveiller le sentiment et l'engagement des consommateurs ;
- Concentrez le marketing de vos produits et développez de nouveaux produits sur la base de données ;
- Comprenez le parcours de vos clients et révélez leurs besoins, leurs souhaits, leurs difficultés et leurs préférences en temps réel ;
- Suivez les concurrents et apprenez de leurs tactiques.
Aujourd'hui, il existe un large choix de méthodes pour gratter les publications sur Facebook, et vous êtes libre d'utiliser celle qui vous convient le mieux. Chaque solution présente à la fois des avantages et des inconvénients.
Si vous recherchez une solution similaire, Data365 est l'option qu'il vous faut. Cette API vous permet d'obtenir des données publiques à partir des réseaux sociaux, offrant de nombreux avantages et fonctionnalités tels que la facilité d'utilisation, une équipe de professionnels, une assistance en direct, et bien d'autres encore. Obtenez plus de détails à propos du service et de nos options et fonctionnalités d'API pour prendre la décision finale.
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