Tarification et limites de l'API Twitter

La tarification de l'API Twitter a subi des changements spectaculaires, éloignant de nombreux petits acteurs. Autrefois un moyen fiable d'obtenir des données de conversation publique, il est aujourd'hui devenu un outil VIP pour ceux qui peuvent investir des sommes importantes dans la construction de projets autour du flux de données de cette plateforme.

Alors que la plateforme change de propriétaire, comprendre les niveaux de tarification actuels, les limites tarifaires et les restrictions d'accès est devenu une connaissance essentielle pour quiconque souhaite exploiter l'écosystème de données de Twitter.

Dans cet article, vous découvrirez la nouvelle réalité de la tarification de l'accès aux API Twitter, les packages actuellement fournis, l'impact des limitations techniques sur les différents cas d'utilisation et la manière dont les entreprises peuvent relever ces défis.

Qu'est-ce que l'API Twitter ?

En termes simples, une API est une interface grâce à laquelle des programmes ou des services peuvent demander et collecter des données publiques auprès d'autres services. Il s'agit d'un pont entre les développeurs et l'écosystème de données de Twitter.

Le API Twitter (Application Programming Interface) est un ensemble d'outils et de protocoles qui permettent aux développeurs d'accéder aux données et fonctionnalités de Twitter (« X ») et d'interagir avec celles-ci.

Twitter fournit des adresses HTTP spéciales où des données propres sont disponibles. Les données relatives à ces adresses sont fournies dans un format structuré, le plus souvent au format JSON. Le premier service « regroupe » les données au format JSON, et l'autre, qui suit les données, les « décompresse » du JSON et les utilise pour l'affichage interne.

Cette interface puissante permet aux développeurs de :

• Accédez au contenu des tweets et analysez-le
• Recherchez des tweets sur des sujets spécifiques à l'aide de mots clés pertinents
• Extraire les informations du profil utilisateur public

De plus, cette API est utilisée à la fois par Twitter lui-même dans les applications mobiles et par des services tiers qui gèrent Twitter. Les professionnels du marketing travaillent avec des services qui publient automatiquement des tweets dans le mode prescrit. Les chercheurs universitaires utilisent cette API pour étudier le comportement social et les modèles de communication. D'ailleurs, Twitter lui-même s'appuie sur cette API pour ses applications mobiles.

En termes simples, l'API Twitter est une passerelle numérique par laquelle un site Web ou une application peut interagir avec la plateforme de réseau social.

Pourquoi avez-vous besoin de l'API Twitter ?

Les fonctionnalités de l'API Twitter vont bien au-delà de l'utilisation occasionnelle de la plateforme. Voici ce que l'API Twitter vous permet de faire :

1. Analyse des données et recherche : collectez de grandes quantités de données pour analyser les sentiments, suivre les tendances et connaître l'opinion publique.
2. Intégration des applications : les développeurs intègrent la fonctionnalité Twitter dans diverses applications afin que les utilisateurs puissent partager du contenu, consulter des tweets ou interagir avec celui-ci directement depuis d'autres plateformes.
3. Gestion des réseaux sociaux : les outils créés à l'aide de l'API Twitter aident les entreprises et les particuliers à planifier leurs publications sur Twitter, à suivre les mentions et les réponses, et à gérer les interactions avec plusieurs comptes.
4. Service client : les entreprises utilisent l'API pour consulter les mentions de leur marque et répondre rapidement aux demandes, plaintes ou éloges des clients.
5. Suivi du marketing et des campagnes : les spécialistes du marketing surveillent l'efficacité des campagnes lancées et identifient le niveau d'engagement, la portée et la croissance de l'audience sur X.

Et voici ce que vous pouvez faire avec l'API Twitter :

1. Recevoir et publier des tweets : automatisez l'envoi de tweets, recevez des tweets d'un compte spécifique ou recherchez des tweets contenant des mots clés spécifiques.
2. Gestion des comptes : gérez les données de votre profil, abonnez-vous ou désabonnez-vous des comptes et modifiez la configuration du compte.
3. Analyses : accédez à des analyses complètes sur l'efficacité des tweets, l'engagement des comptes et les données démographiques des abonnés.
4. Streaming : écoutez les tweets en temps réel en fonction de critères établis, ce qui est idéal pour la diffusion en direct d'événements ou le suivi de certains sujets ou hashtags.
5. Exploration de données : utilisez l'API pour traiter de grandes quantités de données à des fins de reconnaissance de formes, de projets d'apprentissage automatique ou pour collecter de grands ensembles de données à des fins d'analyse.

Toutes ces fonctionnalités ne sont possibles que dans le respect des conditions d'utilisation, des limites de débit et des politiques d'utilisation des données de Twitter. L'API fournit une puissance importante, ce qui entraîne une grande responsabilité. Toute personne qui l'utilise doit donc examiner attentivement les règles de confidentialité régissant la manière dont ces informations peuvent être traitées et stockées.

Limites de l'API Twitter : que devez-vous savoir ?

Comme tout autre service, l'API Twitter impose certaines limites pour garantir une interaction honnête et sécurisée avec les utilisateurs. L'une de ces restrictions est la limite de vitesse, qui réduit le nombre de demandes d'API que l'on peut effectuer sur une certaine période.

La limite définit le nombre maximum de requêtes pour chaque point de terminaison d'API pendant un certain temps, souvent 15 minutes. Par exemple, si un terminal a une limite de 900 demandes en 15 minutes, il est possible de traiter jusqu'à 900 demandes par intervalle de 15 minutes.

En fonction de la méthode d'authentification et du niveau d'accès, certaines restrictions peuvent être définies. Si vous dépassez ces limites, un message d'erreur s'affichera.
Vous ne pouvez pas contourner cette restriction, car cela violerait les conditions d'utilisation de Twitter et pourrait entraîner une suspension temporaire ou permanente de l'accès à l'API.

Coût de l'API Twitter : détails de la tarification de l'accès à l'API Twitter

Twitter a récemment présenté ses nouveaux formats d'accès aux API. À partir de maintenant, nous pouvons choisir entre quatre niveaux : Free, Basic, Enterprise et Pro. Chaque niveau comporte des allocations spécifiques qui doivent être soigneusement prises en compte lors de la création d'applications intégrées à Twitter.

Twitter propose également deux versions d'API distinctes : API v2 et Standard v1.1, chacune avec des fonctionnalités et des structures différentes. Les deux sont accessibles même dans le niveau gratuit, mais soyez prêt à faire face à certaines restrictions, à moins que vous ne soyez prêt à payer pour le niveau Enterprise.

Gratuit

L'avantage de ce plan est que vous n'avez pas à payer. Ce qui est un peu pire à propos de ce plan, c'est que vous serez confronté à de nombreuses limites lors de son utilisation. Avec ce forfait de données, vous pouvez publier jusqu'à 1 500 tweets par mois via l'API au niveau de l'application, mais vous n'êtes pas autorisé à récupérer des données.

Basique

La version de base coûte 100 dollars par mois mais augmente la limite de publication mensuelle au niveau de l'application à 50 000 tweets (si plusieurs utilisateurs utilisent la même application). La limite de lecture est limitée à 10 000 tweets par mois, et chaque utilisateur ne peut publier que 3 000 tweets par mois. De plus, à ce niveau, vous obtenez un historique de recherche de 7 jours.

Entreprise

La tarification de l'API Twitter Enterprise n'est pas fixe, ce qui signifie que vous paierez en fonction de vos besoins. Certaines entreprises ont indiqué que Twitter demandait 42 000 dollars par mois pour l'accès à l'API le plus économique. Malgré son prix, il s'agit du forfait de données le plus fonctionnel actuellement disponible sur Twitter.

Pro

Ils ont lancé des plans tarifaires d'accès à l'API Twitter Free, Basic et Enterprise au tout début de sa X epopeya, en mars 2023. Cependant, pour les petites entreprises et les startups, ces offres ne semblaient pas particulièrement attrayantes. Les options tarifaires de base pour leurs applications n'étaient pas suffisantes et Enterprise était trop chère pour beaucoup. En conséquence, la plupart des clients non officiels de Twitter viennent de fermer leurs portes et les agrégateurs RSS ont cessé de diffuser les publications de Twitter.

Après quelques mois, l'entreprise a résolu ce problème en introduisant un autre plan tarifaire : Pro pour 5 000$ par mois. Le plan vous permet de publier 300 000 enregistrements et de lire jusqu'à 1 million d'enregistrements par mois. Selon Twitter, cela devrait suffire pour les startups.

Cependant, de nombreux utilisateurs ne sont pas satisfaits que la plateforme décide de cela à leur place dans le cadre de sa politique de tarification de l'API Twitter.

Si le prix est un obstacle pour vous, vous pouvez consulter Alternatives à l'API Twitter qui offrent des fonctionnalités comparables. Vous pouvez trouver une solution pour recueillir des informations sociales précieuses sans compromettre la qualité des données ou les exigences réglementaires à un prix plus accessible.

Comment optimiser la collecte de données dans l'API Twitter

Si le coût de l'API Twitter ne vous gêne pas, voici quelques conseils pour optimiser le traitement des données :

• Utilisez plusieurs jetons d'accès. Passez à l'échelle supérieure en créant davantage de comptes Twitter et de développeurs d'applications pour obtenir des jetons supplémentaires. Cela augmente la limite de vitesse.
• Réglez la sélectivité des requêtes. Réduisez la zone de recherche pour faire correspondre les réponses avec plus de précision et recevoir des données plus pertinentes. L'utilisation d'un réseau trop étendu entraîne une limitation de vitesse.
• Filtrage dans le code. Extrayez tous les résultats, puis filtrez et sélectionnez uniquement ce dont vous avez besoin dans votre code. De cette façon, vous réduisez l'utilisation inutile de la limite de vitesse.
• Planifiez le nettoyage. Répartissez les demandes au fil du temps, et non en plusieurs parties. Cela facilite le traitement.

Exemples d'utilisation de l'API Twitter

Voyons comment une agence de marketing numérique fictive, « TrendTrackers », pourrait intégrer ces outils à ses services clients pour illustrer les applications pratiques de l'API de Twitter. Ils sont spécialisés dans l'analyse et la gestion efficace des stratégies de médias sociaux pour les marques.

Voici quelques manières dont l'API Twitter peut être utile à une telle entreprise :

1. Surveillance de l'engagement en temps réel : si un produit spécifique gagne en popularité en raison d'une publication Twitter particulière, TrendTrackers peut utiliser l'API pour détecter immédiatement ces changements de dynamique. Supposons que l'un de leurs clients, une entreprise qui produit des vêtements de mode durables, reçoive des éloges inattendus de la part des défenseurs de l'environnement. L'API permet d'identifier les tendances en quelques minutes, afin que TrendTrackers puisse aider ses clients à rediriger les budgets promotionnels vers ceux qui sont déjà engagés via ce tweet viral afin de tirer parti de l'accueil positif.
2. Curation de contenu automatisée : TrendTrackers a configuré l'API pour tweeter avec une discipline de retweet pour suivre un hashtag ou des mots clés donnés. Il est très efficace dans son utilisation du temps et garantit que la marque participe toujours aux conversations en cours, quelle que soit l'heure ou le jour. Par exemple, lors d'une grande conférence, leur système partage automatiquement les présentations des clients, interagit avec les hashtags des événements et répond à des sujets pertinents. C'est ainsi qu'ils créent une présence constante de la marque, même après les heures de bureau.
3. Analyse des performances des campagnes : TrendTrackers crée des tableaux de bord analytiques complets à partir des données de l'API Twitter et d'autres indicateurs marketing. Par exemple, après les campagnes, l'agence fournit des rapports complets décrivant la manière exacte dont l'activité de Twitter l'a affectée. Il s'agit également de la première étape de nouvelles stratégies pour les prochains projets.
4. Collaboration avec les influenceurs : l'agence peut choisir l'influenceur ou les influenceurs les plus appropriés parmi la liste des principaux utilisateurs influents de Twitter en fonction de l'alignement de l'audience plutôt que du seul nombre d'abonnés. Les entreprises ayant des niches spécifiques ont plus de chances de trouver leur seul et unique présentateur dans le monde numérique grâce à cette approche.

Et ce ne sont là que quelques exemples d'utilisation de l'API comme la solution Twitter. La sphère numérique évolue au fur et à mesure que vous lisez cet article. De nouvelles applications qui transforment les données sociales brutes en informations exploitables seront découvertes. Et qui sait, c'est peut-être vous et votre entreprise qui pouvez changer un peu ce paysage.

Quelles sont les alternatives ?

Les frais d'API Twitter peuvent constituer un obstacle majeur pour certaines entreprises, sans parler des startups. Mais ce n'est pas la fin si vous êtes prêt à emprunter une autre voie. Aujourd'hui, il existe de nombreuses alternatives à l'API Twitter avec des fonctionnalités similaires à l'API Twitter officielle. L'un d'eux est Données 365 API pour réseaux sociaux qui propose des outils et des fonctions de surveillance des réseaux sociaux populaires afin que vous puissiez collecter et intégrer les données accessibles au public nécessaires à votre projet. De cette façon, vous pouvez améliorer votre stratégie marketing ou même commerciale, suivre les tendances, etc.

Limites et tarifs de l'API Twitter : résultat

Il est clair que Twitter est une source de collecte de données efficace et très demandée qui peut aider au développement de projets dans de nombreux domaines. Aucune autre plateforme ne peut probablement se vanter d'avoir des données aussi riches que Twitter. Contrairement aux autres réseaux sociaux, celui-ci est axé sur le partage d'idées. Les visuels ont moins de pouvoir ici, ce qui les rend moins susceptibles d'être falsifiés.

Le négliger, c'est limiter délibérément vos possibilités commerciales. Cependant, même si l'API officielle de Twitter est un outil très utile qui peut aider les entreprises à faire avancer leurs projets, le coût de l'API Twitter est élevé et toutes les entreprises ne peuvent pas se le permettre. Heureusement, il existe de nombreuses options alternatives.

Donc, si vous recherchez un outil fiable d'extraction de données sur les réseaux sociaux, nous vous encourageons à contactez notre expert pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Data365 et découvrir les détails de notre essai gratuit. Notre essai de 14 jours est une excellente occasion de collaborer avec nous et de voir si la solution répond à vos besoins.