Aperçu de link : Automatiser la découverte de profils Facebook
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link
Secteur d'activité :
FinTech
Lieu :
Argentine
link est la colonne vertébrale du système de paiement en Argentine. Depuis 1988, l'entreprise a développé le plus grand réseau de distributeurs automatiques du pays, ainsi que la technologie sur laquelle s'appuient quotidiennement près de 30 institutions financières et environ 29 millions de clients pour leurs virements, le traitement de leurs cartes et leurs services de « banking-as-a-service ».
Être aussi profondément ancré dans la vie financière d'un pays fait de vous une cible : une marque jouissant d'une telle confiance est aussi une marque qui mérite d'être usurpée.
Derrière la demande
Que se passe-t-il lorsque votre nom devient assez précieux pour que des escrocs s'en emparent ?
La marque link est présente sur les cartes de débit, les écrans de distributeurs automatiques et les portails bancaires en ligne de tout le pays, ce qui en fait précisément le type de cible que des acteurs malveillants pourraient tenter d'usurper sur Facebook pour orchestrer des campagnes d'hameçonnage ou de faux services d'assistance client.
Détecter ce genre d'activité en effectuant manuellement des recherches par mot-clé sur Facebook ne permet pas de répondre aux exigences d'un réseau comptant 29 millions de clients. link avait besoin d'une solution capable de rechercher automatiquement sur Facebook les profils liés à sa marque, afin de transformer cette traque manuelle en un processus structuré et reproductible.
La solution : une API unique, des résultats structurés
- Ils ont intégré l'API de Data365 pour automatiser la découverte de profils Facebook correspondant à des termes de recherche liés à la marque, remplaçant les recherches manuelles par un processus unique :
- Découverte automatisée de profils — les profils Facebook pertinents peuvent être extraits via l'API au lieu d'être recherchés manuellement ;
- Données structurées et prêtes à l'emploi — les réponses de l'API sont fournies dans un format propre et standardisé, plutôt que sous forme de pages brutes nécessitant une analyse manuelle ;
- Répétable à volonté — les recherches peuvent être effectuées aussi souvent que nécessaire sans alourdir la charge de travail ;
- Intégration clé en main totalement indépendante du langage de programmation, ce qui lui a permis de s'insérer dans le flux de travail existant de link sans effort d'ingénierie majeur.
Une fois la recherche de profils mise en place, la surveillance de Facebook a cessé d'être une traque manuelle pour devenir un processus permanent.
Les résultats
- Découverte plus rapide des profils Facebook ;
- Un volume constant et croissant de profils traités via l'API depuis l'intégration ;
- Détection accélérée des profils liés à la marque, réduisant le délai entre l'apparition d'un compte suspect et sa découverte ;
- Possibilité de faire évoluer le processus à mesure que les besoins de surveillance de link augmentent, sans ajout de travail manuel.
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