Le link Snapshot : Automatisation de la découverte des profils Facebook

  • link

  • Secteur d'activité :

    FinTech

  • Lieu :

    Argentine

  • link est la colonne vertébrale du système de paiement en Argentine. Depuis 1988, l'entreprise a construit le plus grand réseau de distributeurs automatiques de billets du pays et la technologie sur laquelle près de 30 institutions financières et près de 29 millions de clients comptent chaque jour pour les transferts, le traitement des cartes et la banque en tant que service.

    Être aussi profondément ancré dans la vie financière d'un pays signifie avoir une cible dans le dos — une marque aussi fiable est également une marque qui vaut la peine d'être imitée.

    À l'origine de la demande

    Que se passe-t-il lorsque votre nom devient suffisamment précieux pour que des escrocs l'empruntent ?

    La marque link figure sur les cartes de débit, les écrans de distributeurs automatiques et les portails de banque à domicile à travers le pays, ce qui en fait exactement le type de nom que des acteurs malveillants pourraient essayer d'imiter sur Facebook pour mener des escroqueries par phishing ou des faux schémas de "support client".

    Détecter ce type d'activité en recherchant manuellement sur Facebook un mot-clé à la fois ne s'adapte pas à la taille d'un réseau de 29 millions de clients. link avait besoin d'un moyen de rechercher automatiquement sur Facebook des profils liés à la marque et de transformer cela en un processus structuré et répétable au lieu d'une chasse manuelle.

La Solution : Une API, des Résultats Structurés

  • Ils ont intégré l'API de Data365 pour automatiser la découverte de profils Facebook correspondant à des termes de recherche liés à la marque, remplaçant les recherches manuelles par un processus unique :
    • Découverte automatisée de profils — les profils Facebook pertinents peuvent être mis en avant via l'API au lieu d'être recherchés manuellement ;
    • Données structurées, prêtes à l'emploi — les réponses de l'API sont livrées dans un format propre et standardisé au lieu de pages brutes devant être analysées manuellement ;
    • Répétable à tout moment — les recherches peuvent être effectuées aussi souvent que nécessaire sans ajouter de charge de travail manuelle ;
    • Intégration plug-and-go entièrement indépendante du langage de programmation, s'intégrant ainsi dans le flux de travail existant de link sans nécessiter un lourd effort d'ingénierie.

Une fois que la recherche de profils a été mise en place, surveiller Facebook a cessé d'être une chasse manuelle et est devenu un processus permanent.

Les Résultats

  • Découverte plus rapide des profils Facebook ;
  • Un volume constant et croissant de profils traités via l'API depuis l'intégration ;
  • Détection plus rapide des profils liés à la marque, réduisant l'écart entre l'apparition d'un compte suspect et sa découverte ;
  • Possibilité d'évoluer davantage le processus à mesure que les besoins de surveillance de link croissent, sans ajouter de travail manuel.

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